Titi Cheng is ‘toevallig aan komen waaien’ bij UWV zoals hij dat zelf zo mooi omschrijft. Werken als Specialist arbeid en gezondheid beviel hem onverwachts goed. ‘Kijken naar wat er achter de klacht schuilgaat: het bleek een ontzettend goede match te zijn.’

Verrassend leuk 

Als anios cardioloog ontdekte Titi dat hij het werk niet goed kon combineren met zijn gezin. Dankzij een oud-studiegenoot kwam hij in aanraking met UWV. ‘Iets wat ik niet verwachte, gebeurde. Ik voelde me namelijk altijd heel comfortabel bij de korte doorlooptijden en specialistische problematiek die horen bij cardiologie. En toch, de meeloopdag beviel mij zo goed. De lange gesprekken, mensen met diverse achtergronden en allerlei aandoeningen: het is verrassend leuk! Die blik op het grote geheel geeft mij energie. Je houdt je bewust bezig met de vraag ‘wat heeft de klacht voor impact op iemands leven?’ Denk aan een gezin dat financieel in de knel komt. Bezig zijn met die achterliggende emoties maakt het werk waardevol.’ 

Impact maken

Een duidelijk effect van de meerwaarde van Specialisten arbeid en gezondheid ervaarde Titi onlangs nog. Tijdens het spreekuur merkte hij dat er veel meer aan de hand was met zijn cliënt dan op het eerste gezicht leek. ‘Deze jonge man kampte met een tic aan zijn hoofd door Gilles de La Tourette. Daarnaast had hij een palet aan andere klachten: medisch inhoudelijk zeer complex. Tijdens het spreekuur had ik de tijd om uit te zoomen. Na een aantal verdiepende vragen ontstond bij mij een zorgwekkend beeld. Ik vermoedde een probleem in het ruggenmerg. ‘Diezelfde dag stuurde Titi zijn cliënt naar de huisarts met een verwijzing naar de neuroloog. Hier bleek dat hij al enige tijd een dwarslaesie ontwikkelde. ‘De andere specialisten keken naar één symptoom. In veel gevallen werden de andere klachten toegeschreven als bijwerkingen van de medicatie. Vanuit mijn functie kijk ik juist naar de optelsom van de klachten. Daardoor lukt het om impact te maken op het leven van iemand.’

Gezondheid van de cliënt staat voor op

‘Niet altijd is onze meerwaarde zo tastbaar als in dit voorbeeld. In de meeste gevallen maak ik voor mijn cliënten het verschil op de lange termijn. Arbeid heeft namelijk een positief effect op de gezondheid. Wanneer ze lang thuiszitten, ontwikkelen ze negatieve gedachten én meer fysieke klachten. In sommige gevallen wordt mijn besluit niet direct met open armen ontvangen. Maar ook dan draag ik uiteindelijk bij aan hun gezondheid doordat zij weer met werk mee kunnen doen aan de maatschappij.

Werkplezier door variatie

De variatie in werkzaamheden bezorgt Titi het grootste deel van zijn werkplezier. ‘Of je nu voor de ziektewet, WIA of Wajong werkt, alle drie hebben hun eigen uitdaging. Naast deze vaste taken is er altijd ruimte om andere werkzaamheden op te pakken. Zo heb ik een hele tijd beoordelingen gedaan voor de Sociale Verzekeringsbank voor de nabestaandenwet. Momenteel ben ik begeleider van coassistenten en adviseer ik ook over aanvragen van arbeidsvoorzieningen. Denk bij dit laatste aan een op maat gemaakte stoel of taxivervoer. Andere collega’s organiseren bijvoorbeeld werkbezoeken om onze kennis over arbeid, gezondheid en preventiemaatregelen uit te breiden.’ 

UWV biedt jou mogelijkheden

De aandacht voor een goede werk-privé balans vindt UWV belangrijk. ‘Zonder gedoe kan ik eerder weg van werk om mijn drie kinderen op te halen van school. Mijn spreekuren pas ik hier op aan. En de uren haal ik in op een moment dat bij mij past.’ Ook is Titi enthousiast over de andere kansen die UWV biedt. ‘Als onderdeel van mijn opleiding deed ik een onderzoek naar de re-integratiekansen van langdurig arbeidsongeschikten met knie artrose. UWV stimuleerde mij er nóg meer uit te halen, met als resultaat een wetenschappelijk artikel. Goede ideeën voor wetenschappelijk onderzoek kun je te allen tijde pitchen om het gewoon te gaan doen. Je krijgt vaak de kans om door te pakken. Bij UWV kun je alle kanten op.’